Centre service clientèle - Romandie

 

Facturation
Veuillez formuler vos demandes liées à la facturation par écrit à l'adresse : invoice.fr@medisyn.ch
Vous pouvez aussi les joindre par téléphone du lundi au mercredi ainsi que le vendredi de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00, le jeudi de 09h00 à 12h00 (fermé le jeudi après-midi) au +41 (0)58 400 18 55.

Secrétariat
Veuillez contacter le sécrétariat pour toutes vos questions concernant :

  • prise de rendez-vous
  • informations aux patients
  • matériel de prélèvements
  • stabilité des échantillons
  • renseignements concernant les analyses
  • résultats et rajout d'analyses

Le secrétariat est ouvert du lundi au vendredi de 07h30 à 18h30. Tel +41 (0) 58 400 15 00   info.lausanne@medisyn.ch


Service aux cabinets médicaux
Notre équipe du service clients soutient quotidiennement les cabinets médicaux et répond aux réclamations du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00
Pour toute demande de résultat et rajout d’analyses, nous vous prions de contacter le secrétariat.
Nous remercions les patients de contacter le secrétariat.

Tel +41 (0) 58 400 15 16   serviceclients@medisyn.ch


Commande de matériel

Toute commande de matériel préanalytique se fait par écrit : commande@medisyn.ch
 
Vous êtes médecin ou travaillez dans un cabinet médical et avez une question?
N'hésitez pas à nous contacter à l'aide du formulaire ci-dessous :